Studio của bạn. Mỗi khách hàng. Một công cụ.
Quản lý thiết bị của khách hàng, truy cập vào máy tính studio của bạn từ bất kỳ đâu và cung cấp hỗ trợ nhanh hơn cho khách hàng — mà không cần phải luân phiên bốn ứng dụng chia sẻ màn hình. Được xây dựng cho cách mà người độc lập thực sự làm việc.
Quản lý khách hàng không nên làm chậm bạn lại.
Bốn khó khăn hàng ngày khiến bạn mất thời gian có thể tính phí khi bạn không có một công cụ từ xa thực thụ.
Khách hàng ở mọi múi giờ
Khách hàng của bạn rải rác khắp thế giới. Phối hợp liên kết chia sẻ màn hình tạm thời lãng phí thời gian bắt đầu mọi cuộc gọi hỗ trợ.
Truy cập thiết bị của khách hàng là một rắc rối
Mỗi khách hàng có một thiết lập khác nhau. Được phê duyệt và cấu hình quyền truy cập từ xa cho từng cái là một cơn đau đầu lặp lại.
Dự án không đợi bạn
Bạn đang ở tại địa điểm của khách hàng và cần một file từ máy tính studio của bạn. Hoặc bạn đang đi du lịch và một dự án cần sự chú ý ngay bây giờ.
Theo dõi công việc giữa các khách hàng
Nhiều khách hàng có nghĩa là phải luân phiên các phiên, thông tin đăng nhập và ghi chú giữa các công cụ khác nhau. Đó là một công việc riêng.
Dành ít thời gian hơn cho logistics.
Các công cụ truy cập từ xa phù hợp với cách mà người độc lập thực sự điều hành ngày của họ.
Kết nối bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu
Một cú nhấp chuột để truy cập bất kỳ thiết bị nào của khách hàng hoặc máy tính của bạn. Cung cấp hỗ trợ ngay khi được yêu cầu, bất kể múi giờ.
Quản lý nhiều khách hàng trong một sổ địa chỉ
Tất cả thiết bị của khách hàng trong một thư mục được gán thẻ. Chuyển đổi giữa các khách hàng ngay lập tức mà không cần nhớ ID hoặc mật khẩu.
Mã hóa mà khách hàng có thể tin tưởng
AES-256-GCM đầu cuối trên mọi phiên. Loại bảo mật xây dựng lòng tin và kiểm tra sự tuân thủ.
Quyền truy cập không giám sát
Thiết lập quyền truy cập không giám sát trên máy của khách hàng để bạn có thể thực hiện bảo trì, cập nhật và sửa lỗi mà không phải lên lịch cùng họ.
Quyền truy cập theo từng khách hàng
Mức độ truy cập khác nhau cho mỗi khách hàng. Giữ dự án tách biệt, ghi chép sạch và thông tin đăng nhập không bao giờ được chia sẻ trong chat.
Lịch sử phiên cho việc thanh toán
Mỗi phiên đều được ghi lại với thời gian và độ dài. Tạo báo cáo cho việc thanh toán của khách hàng mà không cần phải đào bới qua các bản ghi chat.
Tính năng được xây dựng cho quy trình làm việc của bạn.
Những gì GoDesk cung cấp cho một hoạt động một người tính phí theo giờ.
Quyền truy cập không giám sát
Truy cập máy của khách hàng bất cứ lúc nào mà không cần yêu cầu ai đó ở phía bên kia chấp nhận kết nối.
Chuyển file
Gửi sản phẩm và nhận file dự án trực tiếp qua phiên từ xa. Có thể tiếp tục, với một thanh tiến độ thực sự.
Quản lý đa khách hàng
Tổ chức thiết bị theo khách hàng bằng thẻ và nhóm. Tìm bất kỳ máy nào trong vài giây — ngay cả khi có tới ba mươi khách hàng.
Quyền truy cập theo từng khách hàng
Đặt các mức truy cập khác nhau cho từng khách hàng. Giữ tài khoản nhà thầu và tài khoản chính tách biệt ở những nơi quan trọng.
Lịch sử phiên
Mỗi phiên đều được ghi lại tự động. Kéo một CSV vào cuối tháng để gửi kèm hóa đơn và báo cáo cho khách hàng.
Làm việc từ bất kỳ thiết bị nào
Kết nối từ laptop, máy tính bảng hoặc điện thoại của bạn. Bộ công cụ đầy đủ của bạn sẽ theo bạn, ngay cả trên một máy mượn.
Các trường hợp sử dụng liên quan
Thử GoDesk cho công việc freelance của bạn.
Miễn phí để bắt đầu. Quản lý khách hàng, truy cập dự án và cung cấp hỗ trợ nhanh chóng — một công cụ, giá cả dự đoán.