Skip to content
الحلول

الدعم الفني عن بعد، لكل حاجة.

سواءً كنت تعمل من المنزل، تدعم العملاء عن بعد، أو تدير فريقًا موزعًا — يتناسب GoDesk مع سير العمل الذي لديك بالفعل.

ما الذي يحلّه

أربعة مشاكل يحلها GoDesk.

تطبيق واحد للوصول عن بُعد، الإدارة، الدعم، والعمل الجماعي.

01 / PILLAR

الوصول عن بُعد

تستطيع الوصول إلى أي جهاز موثوق من أي مكان، مع تحكم كامل في لوحة المفاتيح والماوس.

02 / PILLAR

إدارة النظام

إدارة الآلات عن بُعد دون الخروج عن سياسات الأمان الخاصة بك.

03 / PILLAR

الدعم الفني

ساعد المستخدمين عن بُعد وقم بإصلاح المشكلات التقنية أثناء مشاهدتهم.

04 / PILLAR

العمل عن بُعد

قم بتشغيل التطبيقات وفتح الملفات على آلة بعيدة كما لو كنت جالسًا أمامها.

حسب حالة الاستخدام

حلول حسب حالة الاستخدام.

خمسة سيناريوهات نسمع عنها في كثير من الأحيان. قائمة أطول تعيش ضمن /use-cases.

01 / USE CASE

العمل عن بُعد

الوصول إلى جهاز الكمبيوتر المكتبي الخاص بك بأمان من المنزل أو أثناء السفر. استخدم جميع تطبيقاتك وملفاتك كما لو كنت على مكتبك. دعم متعدد الشاشات، مزامنة الحافظة، وعبر المنصات على Windows وmacOS وDebian/Ubuntu/Mint عبر .deb. عملاء الهواتف المحمولة قيد التطوير.

الاستخدام الشخصي →
02 / USE CASE

دعم تكنولوجيا المعلومات

الاتصال بأجهزة العملاء على الفور باستخدام كلمات مرور مؤقتة. الوصول غير المراقب للخوادم والأجهزة المتصلة دائمًا. تسجيل الجلسات للامتثال والتدريب. دردشة مدمجة ودليل لإدارة أجهزة العملاء.

دعم تكنولوجيا المعلومات →
03 / USE CASE

التعليم

يستطيع الطلاب الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر في المختبر من أي مكان. مشاركة الشاشة للعروض المباشرة والدروس. دردشة مدمجة أثناء الجلسات البعيدة. عبر المنصات على أي جهاز للطلاب. خطة مجانية للاستخدام الأكاديمي الشخصي.

التعليم →
04 / USE CASE

المستقلون

الوصول إلى محطة العمل الخاصة بك من أي موقع حول العالم. نقل الملفات بشكل آمن بين الأجهزة المحلية والبعيدة. عميل خفيف يتم تثبيته في أقل من دقيقة. خطة مجانية للاستخدام غير التجاري؛ احترافية بسعر $7.99/شهر لجلسات غير محدودة.

المستقلون →
05 / USE CASE

الخدمات المدارة (MSPs)

إدارة بيئات عميل متعددة من حساب واحد. مشغلون متعددون لكل حساب لضمان التغطية. تسجيل الجلسات للمسؤولية ومراقبة الجودة. دفتر عناوين مشترك مع إدارة منظمة للأجهزة. ترخيص ينمو مع قائمة عملائك.

الأعمال الصغيرة →
الأسئلة المتكررة

أسئلة شائعة.

أي حل هو المناسب لي؟
للاستخدام الشخصي، خطة Free تلبي معظم الاحتياجات. يعمل المستقلون والمستشارون بشكل جيد مع Pro (7.99 دولارًا شهريًا) للجلسات غير المحدودة و200 جهاز. الفوترة للعديد من المشغلين (Team) قيد التطوير - تواصل معنا عبر البريد إذا كنت بحاجة إليها الآن.
هل GoDesk مجاني للاستخدام الشخصي؟
نعم. GoDesk مجاني للاستخدام غير التجاري حتى 30 جهاز، جلسة واحدة متزامنة، 5 جيجابايت شهريًا من حركة المرور المؤقتة، و5 ميجابايت من نقل الملفات. لا يلزم بطاقة ائتمان.
هل يمكنني استخدام GoDesk للدعم الفني التجاري؟
نعم. تم تصميم خطط Pro وTeam للاستخدام التجاري. تشمل الجلسات غير المحدودة، تسجيل الجلسات، الوصول غير المراقب، والدعم ذو الأولوية.
هل تعمل GoDesk عبر أنظمة تشغيل مختلفة؟
اليوم: Windows 10/11، macOS 12+، وDebian/Ubuntu/Mint عبر .deb. عملاء Android وiOS قيد التطوير (هدف Android في الربع الثالث من 2026، وiOS لاحقًا). يمكنك الاتصال من أي منصة مشحونة إلى أي منصة أخرى.
ابدأ الآن

ابدأ مع التحميل المجاني.

أو تحدث مع المبيعات حول الخطط التجارية للفرق. نفس البروتوكول، كل مستوى.