Ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire avec le service GoDesk. Cette politique fait partie des Conditions de Service. La violation de celle-ci est un motif de suspension ou de résiliation immédiate de votre compte, sans remboursement.
Utilisez GoDesk pour accéder à des appareils que vous possédez ou pour lesquels vous avez l'autorisation d'accéder. Ne l'utilisez pas pour attaquer, surveiller, frauder ou harceler qui que ce soit. N'y faites pas passer de malware. Ne violez pas la loi avec.
Nous nous réservons le droit d'interdire tout compte, IP ou ID de pair à tout moment si nous croyons raisonnablement que cette politique a été violée.
Cette Politique d'Utilisation Acceptable ('AUP') s'applique à toute personne utilisant le client GoDesk, l'application web godeskflow.com, l'infrastructure de relais, ou tout service connexe opéré par upDevTeam LTD.
Elle est intégrée par référence dans les Conditions de Service. En cas de conflit entre l'AUP et les Conditions, l'AUP prévaut sur le sujet en question.
Vous ne devez pas utiliser le Service, ou permettre à quiconque utilisant votre compte d'utiliser le Service, pour :
Vous êtes responsable de vous assurer que chaque session d'accès à distance que vous initiez a la base légale nécessaire dans votre juridiction, y compris toute obligation d'informer l'utilisateur de l'appareil contrôlé.
Si vous offrez un support informatique à distance, obtenez une autorisation écrite ou par clic de chaque utilisateur final avant de vous connecter. Si vous opérez dans un secteur réglementé (santé, finance, secteur public), maintenez une trace d'audit.
L'utilisation en milieu de travail doit respecter la législation sur la surveillance des employés dans la juridiction de l'employé. Dans de nombreux États membres de l'UE, la surveillance secrète des employés est illégale.
Vous ne devez pas, directement ou par l'intermédiaire d'un tiers :
Si nous croyons raisonnablement que vous avez enfreint cette AUP, nous pouvons prendre l'une des mesures suivantes, en combinaison, sans préavis et sans remboursement :
Nous pouvons également signaler les violations aux autorités judiciaires, aux fournisseurs d'hébergement ou à d'autres tiers, comme l'exige la loi ou comme nous le jugeons approprié pour protéger le Service, nos utilisateurs ou le public.
Si vous pensez qu'un utilisateur de GoDesk enfreint cette AUP, écrivez à info@godeskflow.com avec le maximum de détails possible : IDs des pairs, horodatages (avec fuseau horaire), captures d'écran, et la conduite que vous avez observée.
Les signalements concernant la sécurité des enfants doivent être envoyés à info@godeskflow.com avec l'objet 'SIGNAL ÉMIS CSAM'. Les signalements concernant des cyberattaques actives doivent être envoyés à info@godeskflow.com.
Si vous êtes un titulaire de droits et que vous pensez qu'un contenu transmis par le Service enfreint vos droits de propriété intellectuelle, envoyez un avis à info@godeskflow.com contenant :
Nous examinerons les avis valides et pourrions retirer ou désactiver l'accès au matériel affecté. Les contrevenants récidivants verront leurs comptes résiliés.
Si vous pensez qu'un contenu a été retiré par erreur, vous pouvez soumettre un contre-avis à info@godeskflow.com en suivant un format équivalent. Les faux avis soumis de mauvaise foi peuvent entraîner une responsabilité pour dommages.
Si votre compte est suspendu ou résilié en vertu de cette AUP et que vous pensez que l'action était une erreur, écrivez à info@godeskflow.com dans les 30 jours suivant l'action avec une explication claire. Nous examinerons et répondrons dans les 14 jours.
Nous ne sommes pas tenus de rétablir un compte, et notre décision sur appel est finale, sauf pour les droits que vous pouvez avoir en vertu de la loi obligatoire.
Nous pouvons mettre à jour cette AUP de temps à autre pour refléter l'émergence de nouveaux modèles d'abus, des changements réglementaires ou des changements de produit. Les changements matériels sont annoncés sur godeskflow.com au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, sauf si le changement est exigé par la loi pour entrer en vigueur plus tôt.
Cette AUP est appliquée à notre discrétion. Nous ne globaliserons pas chaque utilisation abusive possible ici; l'absence d'une prohibition spécifique ne signifie pas que la conduite est autorisée.