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Alle Anwendungsfälle
EINZELHANDEL & POS

Remote Desktop für Einzelhandel und POS.

Verwalten Sie Verkaufsstellen-Terminals, Kioske und Filial-PCs an jedem Standort. Keine Technikerbesuche, keine nächtlichen Datentransfers — nur unbetreuter Zugriff von einem Dashboard.

REALITÄT MIT MEHREREN STANDORTEN

Warum die IT im Einzelhandel schwierig ist.

Vier Gründe, warum die Wartung von Filial-PCs mehr Zeit in Anspruch nimmt, als sie sollte.

POS-Systeme benötigen Wartung an verschiedenen Standorten

Verkaufsstellen-Terminals benötigen regelmäßige Updates, Konfigurationsänderungen und Fehlerbehebung — und diese Arbeiten vervielfachen sich in jeder Filiale.

Besuche von Technikern vor Ort sind teuer

Techniker zu Einzelhandelsstandorten für routinemäßige Wartung oder kleinere Probleme zu senden, kostet Zeit und Geld.

Inventarsysteme an Filial-PCs gebunden

Die Software für Bestandsverwaltung und Berichterstattung läuft auf stationären Maschinen. Probleme aus der Ferne zu beheben, ist ohne die richtigen Werkzeuge schwierig.

Die Verwaltung vieler Standorte ist komplex

Einzelhandelsketten mit Dutzenden oder Hunderten von Filialen haben Schwierigkeiten, alle Systeme ohne zentralisierte Fernsteuerung konsistent zu halten.

WIE ES FUNKTIONIERT

POS-Management von einem Dashboard.

Sechs Möglichkeiten, wie GoDesk eine Einzelhandelsflotte in etwas verwandelt, das ein kleines IT-Team betreiben kann.

Unattended access zu POS-Terminals

Stellen Sie eine Verbindung zu jedem Filial-PC 24/7 her. Kein Filialpersonal erforderlich, um die Verbindung zu akzeptieren — nützlich für Wartung außerhalb der Arbeitszeiten.

Fernbehebung in großem Maßstab

Lösen Sie Probleme an allen Filialstandorten von einem einzigen Dashboard aus. Ein Techniker, die gesamte Flotte.

Adressbuch nach Standort

Organisieren Sie Filialen nach Region, Format oder benutzerdefinierten Tags. Finden Sie das richtige Terminal in Sekunden, selbst in Hunderten von Filialen.

Dateiübertragung für Updates und Berichte

Übermitteln Sie Softwareupdates und Preisliste; ziehen Sie Verkaufsberichte und Diagnosen. Alles innerhalb der verschlüsselten Sitzung.

Sitzungsaufzeichnung für Compliance

Aufzeichnungen für Dokumentation, Schulung und Streitbeilegung. Nützlich für regulierte Einzelhandelsumgebungen.

Funktioniert auf Windows und Linux POS

Unterstützt eingebettete Linux-POS-Terminals und Windows-Filial-PCs. Gemischte OS-Umgebungen von einer Client-App aus.

DAS KIT

Funktionen für die IT im Einzelhandel.

Was benötigt wird, um einen Einzelhandelstechnologie-Stack mit mehreren Standorten aus der Ferne zu betreiben.

01 / STETIG VERFÜGBAR

Unattended access

Verbinden Sie sich jederzeit mit POS-Terminals und PCs im Geschäft, ohne dass jemand vor Ort das akzeptieren muss. Besonders nützlich für die Arbeit außerhalb der Geschäftszeiten.

02 / VERZEICHNIS

Adressbuch

Organisieren Sie alle Ihre Geschäftsgeräte nach Standort, Region oder benutzerdefinierten Tags. Finden und verbinden Sie sich schnell in Ihrem Einzelhandelsnetzwerk.

03 / NEUSTART

Remoteneustart

Starten Sie eingefrorene POS-Systeme aus der Ferne neu und verbinden Sie sich automatisch wieder. Kein Anruf im Geschäft erforderlich.

04 / DATEIEN

Dateiübertragung

Übertragen Sie Software-Updates, Preisliste und Konfigurationsdateien; ziehen Sie Verkaufsberichte und Protokolle zur Überprüfung.

05 / PLATTFORMEN

Plattformübergreifend

Verwalten Sie Windows POS-Terminals, Linux-basierte Kioske und PCs im Geschäft von jedem Gerät aus, einschließlich Ihres Handys.

06 / HISTORIE

Verbindungshistorie

Verfolgen Sie jede Remote-Sitzung mit Zeitstempeln und Gerätedetails. Wissen Sie genau, wer welches Terminal wann genutzt hat.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Häufig gestellte Fragen.

Kann ich POS-Terminals ohne Geschäftspersonal verwalten?
Ja. Mit GoDesk unbemannten Zugriff können Sie sich jederzeit mit jedem POS-Terminal oder PC im Geschäft verbinden, sogar außerhalb der Geschäftszeiten. Nachdem der GoDesk-Agent installiert ist, muss niemand vor Ort sein, um die Verbindung zu akzeptieren.
Wie organisiere ich Geräte an mehreren Geschäftsstandorten?
GoDesk enthält ein Adressbuch, in dem Sie Geräte nach Geschäftsstandort, Region, GerätesTyp oder benutzerdefinierten Tags gruppieren können. Einfach, um das richtige Terminal zu finden und sich damit zu verbinden, auch wenn Sie Hunderte von Geräten verwalten.
Funktioniert GoDesk mit Linux-basierten POS-Systemen?
Ja. GoDesk unterstützt Windows und Linux, einschließlich vieler eingebetteter POS-Systeme. Sie können gemischte OS-Umgebungen von einer einzigen Schnittstelle aus verwalten.
Kann ich Software-Updates aus der Ferne an mehrere Geschäfte senden?
Die Dateiübertragung von GoDesk ermöglicht es Ihnen, Aktualisierungspakete, Konfigurationsdateien und Preislisten direkt an PCs im Geschäft zu senden. Kombiniert mit unbemanntem Zugriff können Sie Updates außerhalb der Geschäftszeiten durchführen, ohne den Verkauf zu stören.
LEGEN SIE LOS

Remote Retail IT, ein Dashboard.

Kostenlos für die private Nutzung, keine Kreditkarte erforderlich. Verwalten Sie Ihr erstes Geschäft, dann die gesamte Kette.