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Todos os casos de uso
VAREJO & POS

Desktop remoto para varejo e POS.

Gerencie terminais de ponto de venda, quiosques e PCs de loja em todas as localidades. Sem visitas de técnicos, sem drives noturnos — apenas acesso desatendido a partir de um único painel.

REALIDADE MULTI-LOCAL

Por que a TI no varejo é difícil.

Quatro razões pelas quais a manutenção de PCs de loja consome mais tempo do que deveria.

Sistemas de POS precisam de manutenção em várias localizações

Os terminais de ponto de venda precisam de atualizações regulares, alterações de configuração e solução de problemas — e esse trabalho se multiplica em cada loja.

Visitas de técnicos no local são caras

Enviar técnicos para lojas individuais para manutenção de rotina ou problemas menores desperdiça tempo e dinheiro.

Sistemas de inventário ligados a PCs de loja

O software de gerenciamento de inventário e relatórios roda em máquinas na loja. Resolver problemas remotamente é difícil sem as ferramentas certas.

Gerenciar muitas localizações é complexo

Redes de varejo com dezenas ou centenas de lojas lutam para manter todos os sistemas consistentes sem controle remoto centralizado.

COMO FUNCIONA

Gerenciamento de POS a partir de um painel.

Seis maneiras que o GoDesk transforma uma frota de varejo em algo que uma pequena equipe de TI pode gerenciar.

Acesso desatendido aos terminais de POS

Conecte-se a qualquer PC de loja 24/7. Nenhum funcionário da loja precisa aceitar a conexão — útil para manutenção fora do horário.

Solução de problemas remota em escala

Resolva problemas em todas as localizações de loja a partir de um único painel. Um técnico, toda a frota.

Agenda por localização

Organize lojas por região, formato ou tags personalizadas. Encontre o terminal certo em segundos, mesmo em centenas de lojas.

Transferência de arquivos para atualizações e relatórios

Envie atualizações de software e listas de preços; receba relatórios de vendas e diagnósticos. Tudo dentro da sessão criptografada.

Gravação de sessão para conformidade

Gravação para documentação, treinamento e resolução de disputas. Útil para ambientes de varejo regulados.

Funciona em POS Windows e Linux

Suporta terminais POS Linux embutidos e PCs de loja Windows. Ambientes mistos de SO a partir de um aplicativo cliente.

O KIT

Recursos para TI no varejo.

O que é necessário para executar remotamente uma pilha de tecnologia de varejo em múltiplas localizações.

01 / SEMPRE ATIVO

Acesso desatendido

Conecte-se a terminais de POS e PCs de loja a qualquer momento sem alguém no local para aceitar. Especialmente útil para trabalhos fora do horário comercial.

02 / DIRECTÓRIO

Catálogo

Organize todos os seus dispositivos da loja por localização, região ou tags personalizadas. Encontre e conecte-se rapidamente em sua rede de varejo.

03 / REINICIAR

Reinício remoto

Reinicie sistemas de POS congelados remotamente e reconecte automaticamente. Sem necessidade de ligação para a loja.

04 / ARQUIVOS

Transferência de arquivos

Envie atualizações de software, listas de preços e arquivos de configuração; puxar relatórios de vendas e logs para revisão.

05 / PLATAFORMAS

Multiplataforma

Gerencie terminais de POS Windows, quiosques baseados em Linux e PCs de loja de qualquer dispositivo, incluindo seu telefone.

06 / HISTÓRICO

Histórico de conexões

Acompanhe cada sessão remota com timestamps e detalhes dos dispositivos. Saiba exatamente quem acessou qual terminal e quando.

PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas frequentes.

Posso gerenciar terminais de POS sem equipe na loja?
Sim. Com o acesso não supervisionado do GoDesk, você pode se conectar a qualquer terminal de POS ou PC de loja a qualquer momento, mesmo fora do horário comercial. Uma vez que o agente GoDesk está instalado, ninguém precisa estar no local para aceitar a conexão.
Como organizo dispositivos em várias localizações de loja?
O GoDesk inclui um catálogo onde você pode agrupar dispositivos por localização da loja, região, tipo de dispositivo ou tags personalizadas. Fácil de encontrar e conectar ao terminal certo mesmo ao gerenciar centenas de dispositivos.
O GoDesk funciona com sistemas de POS baseados em Linux?
Sim. O GoDesk suporta Windows e Linux, incluindo muitos sistemas de POS embarcados. Você pode gerenciar ambientes de diferentes sistemas operacionais a partir de uma única interface.
Posso enviar atualizações de software para várias lojas remotamente?
A transferência de arquivos do GoDesk permite enviar pacotes de atualização, arquivos de configuração e listas de preços diretamente para PCs de loja. Combinado com o acesso não supervisionado, você pode realizar atualizações fora do horário comercial sem interromper as vendas.
COMECE AGORA

TI de varejo remoto, um painel.

Gratuito para uso pessoal, sem cartão de crédito. Gerencie sua primeira loja e depois toda a cadeia.