Bureau à distance pour la vente au détail et le POS.
Gérez les terminaux de point de vente, les kiosques et les PC de magasin dans chaque emplacement. Pas de visites de techniciens, pas de sauvegardes nocturnes — juste un accès non assisté depuis un tableau de bord unique.
Pourquoi l'IT de détail est difficile.
Quatre raisons pour lesquelles la maintenance des PC de magasin prend plus de temps que prévu.
Les systèmes POS nécessitent une maintenance sur plusieurs sites
Les terminaux de point de vente nécessitent des mises à jour régulières, des changements de configuration et des dépannages — et ce travail se multiplie dans chaque magasin.
Les visites de techniciens sur site sont coûteuses
Envoyer des techniciens dans des magasins individuels pour une maintenance de routine ou des problèmes mineurs fait perdre du temps et de l'argent.
Systèmes d'inventaire liés aux PC de magasin
Les logiciels de gestion et de rapport d'inventaire fonctionnent sur des machines en magasin. Résoudre des problèmes à distance est difficile sans les bons outils.
Gérer de nombreux emplacements est complexe
Les chaînes de vente au détail avec des dizaines ou des centaines de magasins ont du mal à garder tous les systèmes cohérents sans contrôle à distance centralisé.
Gestion des POS depuis un seul tableau de bord.
Six manières dont GoDesk transforme une flotte de vente au détail en quelque chose qu'une petite équipe IT peut gérer.
Accès non assisté aux terminaux POS
Connectez-vous à n'importe quel PC de magasin 24/7. Pas de personnel de magasin nécessaire pour accepter la connexion — utile pour la maintenance hors heures.
Dépannage à distance à grande échelle
Résolvez les problèmes sur tous les emplacements de magasin depuis un tableau de bord unique. Un technicien, toute la flotte.
Carnet d'adresses par emplacement
Organisez les magasins par région, format ou étiquettes personnalisées. Trouvez le bon terminal en quelques secondes même dans des centaines de magasins.
Transfert de fichiers pour mises à jour et rapports
Poussez des mises à jour logicielles et des listes de prix ; tirez des rapports de vente et des diagnostics. Tout cela dans une session chiffrée.
Enregistrement de sessions pour la conformité
Enregistrement pour documentation, formation et résolution de conflits. Utile pour les environnements de vente au détail réglementés.
Fonctionne sur POS Windows et Linux
Prend en charge les terminaux POS Linux embarqués et les PC de magasin Windows. Environnements mixtes sur une seule application cliente.
Fonctionnalités pour l'IT de détail.
Ce qui est nécessaire pour gérer à distance une technologie de vente au détail multi-sites.
Accès non assisté
Connectez-vous aux terminaux de point de vente et aux PC de magasin à tout moment sans que quelqu'un soit sur place pour accepter. Particulièrement utile pour le travail après heures.
Carnet d'adresses
Organisez tous vos appareils de magasin par emplacement, région ou balises personnalisées. Trouvez et connectez-vous rapidement à votre réseau de vente au détail.
Redémarrage à distance
Redémarrez les systèmes de point de vente gelés à distance et reconnectez-vous automatiquement. Pas besoin d'appeler le magasin.
Transfert de fichiers
Envoyez des mises à jour logicielles, des listes de prix et des fichiers de configuration; récupérez des rapports de vente et des journaux pour examen.
Multi-plateforme
Gérez les terminaux de point de vente Windows, les kiosques basés sur Linux et les PC de magasin à partir de n'importe quel appareil, y compris votre téléphone.
Historique des connexions
Suivez chaque session distante avec des horodatages et des détails sur les appareils. Sachez exactement qui a accédé à quel terminal et quand.
Questions fréquemment posées.
Puis-je gérer des terminaux de point de vente sans personnel du magasin présent ?
Comment organiser des dispositifs à travers plusieurs emplacements de magasin ?
GoDesk fonctionne-t-il avec des systèmes de point de vente basés sur Linux ?
Puis-je envoyer des mises à jour logicielles à plusieurs magasins à distance ?
Cas d'utilisation associés
IT retail à distance, un tableau de bord.
Gratuit pour un usage personnel, pas de carte de crédit. Gérez votre premier magasin, puis toute la chaîne.