Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die 'Bedingungen') regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung von (a) der GoDesk-Client-Software, (b) der godeskflow.com-Website und (c) aller damit verbundenen Infrastruktur und APIs (gemeinsam der 'Service'). Sie bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und upDevTeam LTD, einem privaten Unternehmen, das in der Republik Zypern unter der Nummer HE 438173 mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 10438173A registriert ist ('upDevTeam', 'wir', 'unser', 'uns').

Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person akzeptieren, erklären Sie, dass Sie die Befugnis haben, diese Partei zu binden, in diesem Fall bezieht sich 'Sie' auf diese Partei. Wenn Sie über keine solche Befugnis verfügen, dürfen Sie den Service nicht in deren Namen nutzen.

Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Service nicht.

Der Service besteht aus einem Open-Source-Desktop-Client und einer gehosteten Relay-Infrastruktur, die es Ihnen ermöglicht, auf Geräte zuzugreifen, die Sie kontrollieren oder für die Sie Zugangserlaubnis haben. Der Client ist ein Fork von RustDesk, verteilt unter der Lizenz AGPL-3.0.

Der Service wird Ihnen in einer kostenlosen Stufe und, nach der Einführung, in kostenpflichtigen Stufen mit Quoten, Support und Funktionsunterschieden angeboten. Spezifikationen, Grenzen und Preise der kostenpflichtigen Stufen sind auf der Preisseite beschrieben und können sich weiterentwickeln.

Beta- oder Vorabfunktionalitäten können als solche gekennzeichnet sein. Beta-Funktionen werden ohne jegliche Zusicherung bereitgestellt, dass sie für die Produktion geeignet sind, und wir können diese jederzeit ändern oder entfernen.

Der Quellcode des GoDesk-Clients wird unter der GNU Affero General Public License Version 3 (AGPL-3.0) verteilt. Sie dürfen den Quellcode gemäß den Bedingungen dieser Lizenz kopieren, ändern und weiterverbreiten. Nichts in diesen Bedingungen mindert die Rechte, die Sie gemäß AGPL-3.0 in Bezug auf den Quellcode selbst erhalten.

Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung des gehosteten Services, den wir betreiben (die Relay-Server, das Kontosystem, die Websites, die kostenpflichtigen Pläne). Sie sind unabhängig von der AGPL-3.0-Lizenz, die den Quellcode abdeckt.

Wenn Sie Ihren eigenen Relay mit dem Open-Source-Code selbst hosten, unterliegt diese Bereitstellung ausschließlich der AGPL-3.0, und wir übernehmen keine Verantwortung dafür.

Um Teile des Dienstes, die eine Authentifizierung erfordern, zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen. Sie stimmen zu, dass:

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein (oder das Mindestalter für die digitale Zustimmung in Ihrem Land, falls höher), um ein Konto zu erstellen. Wir können nach eigenem Ermessen ein Konto ablehnen, vorübergehend sperren oder schließen, wie in diesen Bedingungen beschrieben.

Sie stimmen zu, den Dienst nicht zu nutzen, um:

Detaillierte Verbote und unsere Durchsetzungsbefugnisse sind in der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung beschrieben, die durch Verweis in diese Bedingungen einbezogen ist.

Die kostenlose Stufe wird ohne Gebühr, jedoch mit den auf der Preisseite veröffentlichten Quoten und Einschränkungen angeboten. Wir können Quoten mit angemessener Vorankündigung ändern; jede Reduzierung tritt frühestens 30 Tage nach Benachrichtigung der Benutzer in Kraft.

Wenn kostenpflichtige Stufen eingeführt werden, werden die Gebühren im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) berechnet und sind sofort fällig. Alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig, außer wie in der Rückerstattungsrichtlinie angegeben oder wenn es gesetzlich anders vorgeschrieben ist.

Die Gebühren sind zuzüglich Mehrwertsteuer und anderer indirekter Steuern. Sofern von zypriotischem oder EU-Recht erforderlich, wird die Mehrwertsteuer in der entsprechenden Höhe auf Ihre Rechnung erhoben.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, können wir den Betrag erneut abbuchen, Ihren Zugang bis zur erfolgreichen Zahlung sperren und letztlich das Konto herabstufen oder schließen. Sie bleiben für ausstehende Beträge verantwortlich.

Der Dienst basiert auf Drittanbieterdiensten (Supabase, Hetzner, Cloudflare, Stripe und anderen, die in der Datenschutzrichtlinie und dem DPA aufgeführt sind). Ihre Verfügbarkeit, Bedingungen und Verhalten liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Wenn Sie den Dienst mit anderen Tools (Betriebssystemen, Browsern, Identitätsanbietern usw.) verbinden, gelten die Bedingungen dieser Tools. Wir sind nicht verantwortlich für Handlungen oder Unterlassungen Dritter.

Der Name 'GoDesk', die Marke godeskflow.com, das visuelle Design unserer Website, unsere Logos und die urheberrechtlich geschützten Ergänzungen, die wir auf den AGPL-3.0-Quellcode anwenden, sind im Besitz von upDevTeam LTD oder dessen Lizenzgebern und durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Nichts in diesen Bedingungen gewährt Ihnen irgendwelche Rechte an unseren Marken.

Sie behalten das Eigentum an allen Daten, die Sie über den Dienst übertragen. Durch die Übertragung von Daten über den Dienst gewähren Sie uns die beschränkte, nicht-exklusive Lizenz, die wir benötigen, um diese Daten zu hosten, zu routen, zu sichern und anzuzeigen, um den Dienst zu betreiben.

Wenn Sie Code oder Inhalte zum GoDesk Open-Source-Repository beitragen, gelten die AGPL-3.0-Lizenz und etwaige Beitragervereinbarungen, die wir in diesem Repository veröffentlichen, für diese Beiträge.

Wenn Sie uns Vorschläge, Ideen oder Feedback senden, gewähren Sie uns eine unbefristete, unwiderrufliche, gebührenfreie, weltweite Lizenz zur Nutzung in jeglicher Form ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber. Sie verzichten, soweit gesetzlich zulässig, auf alle moralischen Rechte an diesem Feedback.

Wir garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei sein wird, dass Fehler korrigiert werden, oder dass Ihr Einsatz des Dienstes zu einem bestimmten Ergebnis führen wird.

Sie erkennen an, dass Fernzugriffssoftware von Natur aus anfällig ist und dass der Dienst nicht für den Einsatz in Hochrisikoumgebungen konzipiert ist, in denen ein Ausfall zu Tod, Personenverletzungen oder Umweltschäden führen könnte. Sie dürfen den Dienst in solchen Umgebungen nicht nutzen.

Nichts in diesem Abschnitt schränkt eine Garantie ein, die gemäß geltendem zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann (einschließlich, wenn relevant, des EU-Verbraucherschutzrechts).

Sie werden upDevTeam LTD, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter gegen alle Ansprüche, Schäden, Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) verteidigen, entschädigen und schadlos halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit: (a) Ihrer Nutzung des Dienstes; (b) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung; (c) Ihrem Verstoß gegen ein Gesetz oder ein Recht eines Dritten, einschließlich der Rechte an geistigem Eigentum und Datenschutz; oder (d) Daten oder Inhalten, die Sie über den Dienst übertragen.

Wir werden Ihnen angemessene Frist für jede geltend gemachte Forderung unter dieser Entschädigung geben, und Sie werden die Verteidigung mit einem Rechtsbeistand von angemessener Erfahrung führen, vorbehaltlich unseres Rechts, auf eigene Kosten teilzunehmen. Sie dürfen keine Forderung ohne unsere schriftliche Zustimmung beilegen, die eine Verpflichtung für uns begründet.

In keinem Fall haftet upDevTeam LTD für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden, exemplarische oder strafende Schäden oder für entgangenen Gewinn, Einnahmen, goodwill, Geschäftschancen, erwartete Einsparungen oder Daten, unabhängig davon, wie diese verursacht wurden und auf welcher Haftungsgrundlage, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Diese Einschränkungen gelten unabhängig davon, ob die Forderung auf Vertrag, Deliktsrecht (einschließlich Fahrlässigkeit), gesetzlicher Regelung oder einer anderen Theorie basiert.

Nichts in diesen Bedingungen schließt oder beschränkt die Haftung für Betrug, betrügerische Falschdarstellung, grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten, Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder jede andere Haftung, die nach dem anwendbaren Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte nach dem EU-Verbraucherschutzrecht (einschließlich der Richtlinie 2011/83/EU) von diesem Abschnitt unberührt.

Sie können die Nutzung des Services und Ihr Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen beenden. Die Schließung Ihres Kontos berechtigt Sie nicht zu einer Rückerstattung, es sei denn, dies ist in der Rückerstattungsrichtlinie angegeben.

Wir können Ihren Zugriff sofort und ohne Vorankündigung und ohne Rückerstattung aussetzen oder kündigen, wenn wir vernünftigerweise glauben, dass Sie gegen diese Bedingungen, die Richtlinien für die akzeptable Nutzung oder geltendes Recht verstoßen haben oder wenn die fortgesetzte Bereitstellung des Services für Sie uns, unsere Infrastruktur oder andere Benutzer einem erheblichen Risiko aussetzt. Wir können den Service oder eine Funktion auch mit angemessener Frist aus anderen Gründen aussetzen oder kündigen.

Mit der Kündigung Ihres Kontos endet Ihr Recht auf die Nutzung des Services. Abschnitte, die aufgrund ihrer Natur die Kündigung überstehen sollten (einschließlich der Abschnitte 8, 9, 10, 11, 12, 16 und 18), überstehen die Kündigung.

Wenn wir ohne Grund kündigen, erstatten wir auf Anfrage alle im Voraus gezahlten Gebühren für den Service, der noch nicht bereitgestellt wurde.

Keine der Parteien haftet für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen (außer Zahlungsverpflichtungen), die durch ein Ereignis verursacht wird, das außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegt, einschließlich Kriegshandlungen, Aufständen, Unruhen, zivilen Unruhen, Embargos, Sanktionen, Feuer, Überschwemmungen, Erdbeben, schwerem Wetter, Telekommunikations- oder Internetausfällen, Denial-of-Service-Angriffen, Ausfällen des Hosting-Anbieters, Pandemien oder staatlichem Handeln.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Die aktuelle Version ist immer unter godeskflow.com/terms veröffentlicht. Wir werden Sie 30 Tage im Voraus per E-Mail (sofern wir Ihre Adresse haben) und durch 게시ung einer Mitteilung auf der Website über wesentliche Änderungen informieren, es sei denn, die Änderung muss gesetzlich früher in Kraft treten.

Wenn Sie den Service nach Inkrafttreten einer Änderung weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die geänderten Bedingungen. Wenn Sie diese nicht akzeptieren, ist Ihr Rechtsmittel, Ihr Konto zu schließen, bevor die Änderung in Kraft tritt.

Diese Bedingungen und alle nicht vertraglichen Verpflichtungen, die aus oder in Verbindung mit ihnen entstehen, unterliegen dem Recht der Republik Zypern, ohne Rücksicht auf deren kollisionsrechtliche Grundsätze.

Die Gerichte von Nikosia, Zypern, haben die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten, Kontroversen oder Forderungen, die aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen entstehen, es sei denn, wir können in jedem Gericht mit zuständiger Gerichtsbarkeit auf Unterlassungs- oder andere gleichwertige Rechtsmittel zurückgreifen, um unsere geistigen Eigentumsrechte oder vertraulichen Informationen zu schützen.

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, können Sie auch eine Klage vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes gemäß dem zwingenden Verbraucherrecht erheben. Die anwendbaren verbraucherrechtlichen Schutzbestimmungen Ihres Wohnsitzlandes bleiben von dieser Klausel unberührt.

Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union sind, können Sie die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter https://ec.europa.eu/consumers/odr nutzen, um eine Beschwerde einzureichen. Wir sind derzeit nicht verpflichtet, an alternativen Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Wir sind gerne bereit, zunächst informell zu versuchen, jede Streitigkeit zu lösen; bitte schreiben Sie an info@godeskflow.com, bevor Sie formale Verfahren einleiten.

Die folgenden allgemeinen Klauseln gelten für diese Bedingungen.

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie an info@godeskflow.com oder an das eingetragene Büro von upDevTeam LTD, Republik Zypern.