Hizmet Şartları

Bu Hizmet Şartları ('Şartlar'), GoDesk istemci yazılımına, godeskflow.com web sitesine ve (birlikte 'Hizmet') tüm ilgili altyapı ve API’lere erişiminizi ve kullanmanızı düzenler. Bunlar, Kıbrıs Cumhuriyeti'nde HE 438173 numarası ile kayıtlı özel bir şirket olan upDevTeam LTD ile sizin aranızda bağlayıcı bir anlaşma oluşturur ('upDevTeam', 'biz', 'bizim', 'bize').

Eğer bu Şartları bir şirket veya diğer bir hukuki varlık adına kabul ediyorsanız, o varlığı bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz, bu durumda 'siz' o varlığı ifade eder. Eğer böyle bir yetkiniz yoksa, Hizmeti onun adına kullanmamanız gerekir.

Eğer bu Şartların herhangi bir kısmına katılmıyorsanız, Hizmeti kullanmayın.

Hizmet, kontrol ettiğiniz veya erişim iznine sahip olduğunuz cihazlara uzaktan erişim sağlayan bir açık kaynak masaüstü istemcisi ve barındırılan iletişim altyapısından oluşur. İstemci, AGPL-3.0 lisansı altında dağıtılan RustDesk'in bir çatalıdır.

Hizmet, size ücretsiz bir katman olarak sağlanır ve başlatıldığında, kota, destek ve özellik farklılıkları ile ücretli katmanlarda sunulacaktır. Ücretli katmanların spesifikasyonları, sınırları ve fiyatlandırmaları fiyatlandırma sayfasında tanımlanmış olup zamanla değişebilir.

Beta veya ön sürüm özellikleri böyle işaretlenebilir. Beta özellikleri, üretim kullanımı için uygun olduğuna dair herhangi bir teminat olmaksızın sağlanır ve istediğimiz zaman değiştirilebilir veya kaldırılabilir.

GoDesk istemci kaynak kodu, GNU Affero Genel Kamu Lisansı versiyonu 3 (AGPL-3.0) altında dağıtılmaktadır. O lisansın şartları altında kaynak kodunu kopyalayabilir, değiştirebilir ve yeniden dağıtabilirsiniz. Bu Şartlar, kaynak kodu ile ilgili olarak AGPL-3.0 altında aldığınız hakları azaltmaz.

Bu Şartlar, işlettiğimiz barındırılan Hizmete (iletişim sunucuları, hesap sistemi, web siteleri, ücretli planlar) uygulanır. Bunlar, kaynak kodunu kapsayan AGPL-3.0 lisansından bağımsızdır.

Kendi relay'inizi açık kaynak kodu kullanarak kendiniz barındırırsanız, yalnızca AGPL-3.0 bu dağıtımı düzenler ve bununla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz.

Kimlik doğrulama gerektiren Servis bölümlerini kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Şunları kabul ediyorsunuz:

Bir hesap oluşturmak için en az 16 yaşında (veya ülkenizdeki dijital rıza yaşı daha yüksekse o yaşta) olmalısınız. Bu Şartlarda açıklandığı gibi, herhangi bir hesabı kendi takdirimize göre reddedebilir, askıya alabilir veya kapatabiliriz.

Servisi şu amaçlarla kullanmamayı kabul ediyorsunuz:

Ayrıntılı yasaklar ve uygulama yetkilerimiz, bu Şartlara atıfla dahil edilen Kabul Edilebilir Kullanım Politikasında açıklanmaktadır.

Ücretsiz katman, fiyat sayfasında yayınlanan kotalar ve sınırlamalarla birlikte hiçbir ücret alınmadan sunulmaktadır. Kotaları makul bir bildirimle değiştirebiliriz; herhangi bir azaltma, kullanıcıları bilgilendirdiğimiz tarihten itibaren 30 gün içinde yürürlüğe girer.

Ücretli katmanlar başlatıldığında, ücretler seçilen abonelik dönemi (aylık veya yıllık) için peşin olarak faturalandırılır ve hemen ödenmesi gerekir. Tüm ücretler, İade Politikası'nda belirtilen durumlar dışında geri ödenemez.

Ücretler KDV ve diğer dolaylı vergiler ile birlikte değildir. Kıbrıslı veya AB hukukunun gerektirdiği durumlarda, KDV, faturanıza uygulanan oranla eklenir.

Bir ödeme başarısız olursa, ücreti tekrar denemek, erişiminizi askıya almak ve sonunda hesabı düşürmek veya kapatmak hakkına sahibiz. Açık olan herhangi bir miktardan siz sorumlusunuz.

Servis, üçüncü taraf sağlayıcılara (Supabase, Hetzner, Cloudflare, Stripe ve Gizlilik Politikası ve DPA'da listelenen diğerleri) bağımlıdır. Bu sağlayıcıların mevcudiyeti, şartları ve davranışları bizim kontrolümüz dışındadır.

Servisi diğer araçlara (işletim sistemleri, tarayıcılar, kimlik sağlayıcıları vb.) bağladığınızda, bu araçların şartları geçerlidir. Herhangi bir üçüncü tarafın eylem veya ihmallerinden sorumlu değiliz.

'GoDesk' ismi, godeskflow.com markası, web sitemizin görsel tasarımı, logolarımız ve AGPL-3.0 kaynak kodu üzerinde yaptığımız mülk eklemeleri upDevTeam LTD veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet yasası tarafından korunmaktadır. Bu Şartlarda, markalarımız üzerinde herhangi bir hak verilmemektedir.

Servis aracılığıyla ilettiğiniz herhangi bir verinin mülkiyetini elinizde tutarsınız. Servis aracılığıyla veri ileterek, o veriyi barındırmak, yönlendirmek, yedeklemek ve görüntülemek için ihtiyaç duyduğumuz sınırlı, münhasır olmayan lisansı bize vermiş olursunuz.

GoDesk açık kaynak deposuna kod veya içerik katkısında bulunursanız, bu katkılar AGPL-3.0 lisansı ve o depoda yayınladığımız herhangi bir katkıcı sözleşmesi ile düzenlenir.

Bize öneri, fikir veya geri bildirim gönderirseniz, bunları kullanma konusunda size herhangi bir yükümlülük olmaksızın, dünya çapında, süresiz, geri alınamaz, telifsiz bir lisans verirsiniz. Bu tür geri bildirimde herhangi bir manevi hakka sahip olmaktan, yasaların izin verdiği ölçüde, vazgeçersiniz.

Servisin kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını, kusurların düzeltileceğini veya Servisi kullanmanızla herhangi bir belirli sonucun elde edileceğini garanti etmiyoruz.

Uzak masaüstü yazılımının doğası gereği hassas olduğunu ve Servisin ölüm, kişisel yaralanma veya çevresel hasar olasılığının yüksek olduğu ortamlar için tasarlanmadığını kabul edersiniz. Servisi bu tür ortamlarda kullanmamalısınız.

Bu bölümde yer alan hiçbir şey, geçerli zorunlu yasayla hariç tutulamayacak herhangi bir garantiyi sınırlamaz (ilgili olduğunda, AB tüketici hakları rejimi dahil).

upDevTeam LTD'yi, yetkililerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini herhangi bir üçüncü taraf talebine, zarara, kayba, yükümlülüğe, maliyete ve harcamalara (makul avukat ücretleri dahil) karşı savunacak, tazmin edecek ve korunmasını sağlayacaksınız; (a) Servisi kullanımınız; (b) bu Şartlar veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikasını ihlal etmeniz; (c) herhangi bir yasayı veya bir üçüncü tarafın hakkını, fikri mülkiyet ve gizlilik hakları dahil ihlal etmeniz; veya (d) Servis aracılığıyla ilettiğiniz herhangi bir veri veya içerik.

Bu tazminata tabi herhangi bir talep hakkında size makul bir önceden bildirimde bulunacağız ve savunmayı makul deneyime sahip bir danışman ile yürüteceksiniz, kendi maliyetimize katılma hakkımız saklıdır. Bizim yazılı iznimiz olmadan, üzerimize herhangi bir yükümlülük getiren bir talebi kabul edemezsiniz.

Hiçbir durumda upDevTeam LTD, dolaylı, rastgele, özel, dolaylı, örneklendirici veya cezai zararlardan ya da herhangi bir kâr, gelir, itibar, iş fırsatı, beklenen tasarruflar veya veri kaybından dolayı sorumlu olmayacaktır, ne şekilde olursa olsun ve herhangi bir sorumluluk teorisi üzerinden, hatta böyle bir zararın olasılığından haberdar olmuş olsak bile.

Bu sınırlamalar talebin sözleşme, haksız fiil (ihmal dahil), kanun veya herhangi bir diğer teori altında olup olmadığına bakılmaksızın geçerlidir.

Bu Şartlar içerisinde hiçbir şey dolandırıcılık, dolandırıcı yanlış beyan, ciddi ihmal, kasten kötü davranış, ihmalimiz nedeniyle meydana gelen ölüm veya bedensel yaralanma gibi durumlar ve geçerli yasalar uyarınca hariç tutulamayacak diğer sorumlulukları dışlamaz veya sınırlandırmaz.

Eğer Avrupa Birliği'nde ikamet eden bir tüketici iseniz, bu bölüm AB tüketici koruma yasaları (2011/83/EU Yönergesi dahil) çerçevesinde yasal haklarınızı etkilemez.

Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı dilediğiniz zaman hesap ayarları sayfasından kapatabilirsiniz. Hesabınızı kapatmak, İade Politikası'nda belirtilmedikçe, size bir geri ödeme hakkı vermez.

Bu Şartları, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nı veya geçerli yasaları ihlal ettiğinizi makul bir şekilde düşündüğümüzde, erişiminizi derhal, önceden bildirimde bulunmaksızın ve geri ödemesiz olarak askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Ayrıca hizmetin devamının bize, altyapımıza veya diğer kullanıcılara maddi risk taşıdığı durumlarda da hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Herhangi bir diğer sebeple de makul bir önceden bildirim ile hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Hesabınızın kapanmasıyla birlikte, Hizmeti kullanma hakkınız sona erer. Fıtratları gereği feshi yürütmesi gereken bölümler (bölüm 8, 9, 10, 11, 12, 16 ve 18 dahil) fesihten sonra yürürlükte kalır.

Sebepsiz olarak sonlandırdığımızda, talep üzerine, henüz teslim edilmemiş hizmete karşılık gelen önceden ödenmiş ücretlerinizi iade ederiz.

Taraflardan hiçbiri, savaş, isyan, ayaklanma, sivil huzursuzluk, ambargolar, yaptırımlar, yangın, sel, deprem, aşırı hava koşulları, telekomünikasyon veya internet arızaları, hizmet dışı kalma saldırıları, barındırma sağlayıcısı kesintileri, pandemiler veya hükümet eylemleri gibi makul kontrolü dışındaki bir olay nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesi veya gecikmesi durumunda sorumlu değildir.

Bu Şartları zaman zaman değiştirebiliriz. Mevcut versiyon her zaman godeskflow.com/terms adresinde yayınlanır. Önemli değişiklikleri, e-posta (adresimizi bildiğiniz yerde) aracılığıyla ve değişikliklerin yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce web sitesinde bir bildirim yayınlayarak bildiririz, aksi durumda, değişikliklerin yasal olarak daha erken yürürlüğe girmesi gerekiyorsa.

Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam ederseniz, değiştirilmiş Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, yer değişikliği yürürlüğe girmeden önce hesabınızı kapatmanız gereklidir.

Bu Şartlar ve bunlardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı sözleşme dışı yükümlülükler, Kıbrıs Cumhuriyeti yasaları tarafından yönetilmektedir, çelişen hukuk ilkelerine bakılmaksızın.

Kıbrıs, Lefkoşa mahkemeleri, bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir anlaşmazlık, tartışma veya talep ile ilgili münhasır yetkiye sahiptir, bununla birlikte, fikri mülkiyet haklarımızı veya gizli bilgimizi korumak için herhangi bir yetkili mahkemede ihtiyati tedbir veya diğer adil yardım talep edebiliriz.

Eğer Avrupa Birliği'nde ikamet eden bir tüketici iseniz, zorunlu tüketici yasası altında ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerinde de dava açabilirsiniz. İkamet ettiğiniz ülkenin geçerli tüketici yasası korumaları bu maddeye tabi değildir.

Eğer Avrupa Birliği'nde bir tüketici iseniz, şikayette bulunmak için Avrupa Komisyonu'nun Çevrimiçi İhtilaf Çözüm platformunu kullanabilirsiniz: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Şu anda alternatif ihtilaf çözüm süreçlerine katılmak zorunda değiliz.

Herhangi bir anlaşmazlığı öncelikle gayri resmi olarak çözmeye çalışmaktan memnuniyet duyarız; lütfen resmi işlemlere başlamadan önce info@godeskflow.com adresine yazın.

Aşağıdaki genel maddeler bu Şartlara uygulanır.

Bu Şartlarla ilgili sorular mı var? info@godeskflow.com adresine veya upDevTeam LTD'nin kayıtlı ofisine, Kıbrıs Cumhuriyeti'ne yazın.