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FAQ, समस्या निवारण गाइड, कनेक्शन सेटअप, और Windows, macOS, Linux, और Android के लिए तकनीकी समर्थन।
हम कैसे मदद कर सकते हैं?
चार व्यापक क्षेत्र — वह एक चुनें जो आपके प्रयास से निकटता से संबंधित है।
शुरू करें
इंस्टॉल, सेटअप और पहला कनेक्शन बनाना सीखें
समस्या निवारण
सामान्य कनेक्शन, प्रदर्शन और सेटअप समस्याओं के समाधान
खाता और बिलिंग
अपनी सदस्यता प्रबंधित करें, भुगतान विधियाँ अपडेट करें, और चालान देखें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्नों के त्वरित उत्तर
कुछ ही मिनटों में शुरू करें।
आपके पहले रिमोट सत्र के लिए चार कदम।
डाउनलोड करें
Windows, macOS, या Linux के लिए GoDeskFlow प्राप्त करें।
इंस्टॉल करें और लॉन्च करें
इंस्टॉलेशन चलाएं और एप्लिकेशन खोलें। और कुछ भी कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता नहीं।
अपना ID साझा करें
अपने ID को उस व्यक्ति के साथ साझा करें जो आपसे कनेक्ट कर रहा है, या कनेक्ट करने के लिए उनका ID दर्ज करें।
अपना सत्र प्रारंभ करें
आप अंदर हैं। फ़ाइलें स्थानांतरित करें, चैट करें, और रिमोट डेस्कटॉप को नियंत्रित करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न।
GoDeskFlow के बारे में सबसे सामान्य प्रश्नों के उत्तर।
शुरू करना
मैं रिमोट डिवाइस से कैसे कनेक्ट करूँ?
क्या मुझे दोनों कंप्यूटरों पर GoDeskFlow इंस्टॉल करने की आवश्यकता है?
मैं अनियंत्रित पहुंच कैसे सेट कर सकता हूँ?
क्या मैं बिना खाता बनाए GoDeskFlow का उपयोग कर सकता हूँ?
कनेक्शन और नेटवर्क
क्या GoDeskFlow आगमानी दीवारों के पीछे काम करता है?
क्या मुझे VPN की आवश्यकता है?
मेरी कनेक्शन धीमी क्यों है?
क्या मैं उसी स्थानीय नेटवर्क पर एक डिवाइस से कनेक्ट कर सकता हूँ?
सुरक्षा
GoDeskFlow कितनी सुरक्षित है?
क्या कोई बिना मेरी अनुमति के मेरे कंप्यूटर से कनेक्ट हो सकता है?
क्या मेरा डेटा आपकी सर्वरों पर संग्रहीत है?
मूल्य निर्धारण और बिलिंग
क्या GoDeskFlow मुफ्त है?
आप कौन से भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं?
क्या मैं बाद में योजनाएँ बदल सकता हूँ?
क्या कोई धन वापसी गारंटी है?
प्लेटफ़ॉर्म
कौन से ऑपरेटिंग सिस्टम समर्थित हैं?
क्या कोई पोर्टेबल संस्करण है?
क्या मैं USB ड्राइव पर इंस्टॉल कर सकता हूँ और एक मेहमान कंप्यूटर पर चला सकता हूँ?
ईमानदार सीमाएँ
क्या कोई Android या iOS ऐप है?
केवल Debian/Ubuntu क्यों? Fedora, Arch, या .AppImage का क्या?
क्या आप SOC 2 / ISO 27001 / HIPAA के अनुपालन में हैं?
सेटिंग्स → ऑडियो पृष्ठ में वॉल्यूम और माइक्रोफोन गेन का उल्लेख है - स्लाइडर कहां हैं?
क्या आप 24/7 समर्थन / 99.9% अपटाइम SLA प्रदान करते हैं?
क्या रिले बहु-क्षेत्रीय है? क्या मेरे यूएस/एशिया उपयोगकर्ताओं को अच्छी लेटेंसी मिलेगी?
क्या मैं रिले को स्वयं-होस्ट कर सकता हूं?
गोडेस्क के पास कितने उपयोगकर्ता हैं? क्या मैं ग्राहक सूची देख सकता हूं?
समर्थन से संपर्क करें।
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असिंक्रोनस समर्थन - आमतौर पर सप्ताह के दिनों में 24 घंटे के भीतर
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